안녕하세요.
한패스 모바일입니다.
 
최근 타사에서 발생한 유심 해킹 사례로 인해, 고객님의 소중한 개인정보 보호를 위한 문의가 증가하고 있습니다.
이에 따라, 유심 보안 강화를 위한 부가서비스인 유심 보호 서비스 가입을 안내드립니다.
 
🔐 유심 보호 서비스란?
고객님의 유심 또는 eSIM이 타인의 기기에서 사용되지 않도록 차단하는 보안 서비스입니다.
한 번의 신청으로, 기기 변경 또는 해외 로밍 사용 등 비정상적인 유심 사용을 예방할 수 있습니다.
 
📌 서비스 신청 시 유의사항
 
현재 사용 중인 기기에만 적용되며, 기기 변경 시 서비스 해지 후 재가입이 필요합니다.
가입 후에는 해외 로밍 사용이 제한되므로, 로밍이 필요할 경우 해제가 필요합니다.
서비스 신청 후 유심기변이 불가능하며, 기기 변경 시 재가입이 필요합니다.
 
🔧 신청 방법
 
[홈페이지] > 고객센터 > 1:1상담문의 > 부가서비스 신청
 
‘유심 보호 서비스’ 명시하여 접수해 주세요.
 
앞으로도 한패스 모바일은 고객님의 안전한 통신 환경을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.